Prekių grąžinimas

Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
 
  • prekė turi būti pirkėjo nesugadinta.
  • grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
  • grąžinama prekė turi būti nenaudota;
  • grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, (jei jis buvo isduotas)
 
Jeigu pardavėjas įrodo, kad prekės trūkumų atsirado dėl to, kad pirkėjas pažeidė prekės naudojimo ar saugojimo taisykles, tokia prekė nekeičiama ir pinigai negrąžinami.
 
Jeigu pirkėjui netinka nusipirkta  prekė, jis turi teisę gražinti per septynias darbo dienas nuo prekių pardavimo dienos.
 
Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami mokėjimo pavedimu ir tik į mokėtojo banko sąskaitą.